J

Ja Jp

4 yıllar önce

Ususal mağazamın mülkiyeti değiştikten sonra yol b...

Ususal mağazamın mülkiyeti değiştikten sonra yol bisikletime servis yapmak için Mack Cycle'a gitmeye başladım. Roberio başından beri beni eski bir arkadaş gibi karşıladı. O ve ekibi son derece bilgili.

Bisikletimi ilk aldığımda orta göbek çatlamış gibi bir ses çıkardı. Roberio araştırmaya başladı ve daha sonra sese kranka uygulanan kumlu bir yağdan kaynaklandığını buldu. Temizledi, uygun yağlayıcıyı uyguladı ve mükemmel çalışıyordu.

Geçenlerde arka tekerleğimin göbeğini kırdım. Roberio, yedek tekerleği almak için üreticiyle uğraşırken geçici bir yedek sağladı. Sonunda yeni bir tekerleği koruma garantisini aldı ve bir günlük sürüşü asla kaçırmadım.

Roberio ve ekibi hakkında en çok takdir ettiğim şey, ne yaptıklarını bilmeleri ve sizi sadece faturayı şişirmek için gereksiz işler yapmaya ikna etmeye çalışmamaları. Aslında, hizmet fiyatları son derece rekabetçi. Büyük (pahalı) sorunlar olarak teşhis edilebilecek sorunları, yalnızca basit düzeltmeler haline gelmelerini sağlamak için ele aldım.

Cervelo, Roberio ve ekibi ve detaylara gösterdikleri özen sayesinde yeni gibi çalışıyor.

Mack'teki servis departmanı isteyebileceğiniz her şeydir. Herkes bilgili ve dümendeki Roberio ile operasyon sorunsuz ve müşteri için basit.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok