Vanessa Wing

İnceleme Flight Network

Onlarla rezervasyon KAÇININ. En kötü deneyim. Uçuş...

Onlarla rezervasyon KAÇININ. En kötü deneyim. Uçuşum Mayıs ayında covid-19 nedeniyle iptal edildi ve geri ödeme olmadığını belirten bir e-posta aldım, ancak Ocak 2021'e kadar kullanılması / seyahat edilmesi gereken bir kredi alıyorum. İptal edildiğini açıklığa kavuşturmak için aradım ve nasıl olduğunu sordum Kredimi geri alırdım ve personel çok kaba ve küçümseyiciydi. Bana bu krediyi kullanmak için aramam gerektiğini söyledi. Son zamanlarda kredimi kullanmaya karar verdim çünkü 800 $ 'dan kaybetmek istemedim. 2 1/2 saat beklemede kaldım ve sonra bağlantım koptu. Partnerim aradı çünkü o kadar sinirliydim ki o da aynı süre boyunca beklemedeydi. Temsilciye ulaştıktan sonra, ona o anda herhangi bir uçuş rezervasyonu yapamayacağını çünkü kendisini hesabından kilitlediğini söyledi! Bu, ikimiz de 5 saatten fazla beklemede kaldıktan sonraydı! Sonunda geri aradı, ama sonra bize bir FlightNetwork ücreti olduğunu söyledi, bunu kendimiz yaptığımız ilk rezervasyon sırasında ödemek zorunda olmadığımızı fark ettim ... Doğrudan havayolundan rezervasyon yaparak zamandan, paradan ve baş ağrısından tasarruf edin. .

Çevrildi