Gary Needham

İnceleme Orange Genie Group

Onları bırakıp farklı bir muhasebeciye gitmeye kar...

Onları bırakıp farklı bir muhasebeciye gitmeye karar verdiğimde hizmet seviyesinden çok hayal kırıklığına uğradım. Ayrılmak istediğimde aylık ücretimin yarısını teklif ettiler. Onlarla iki ay devam ettiler ama hesabımdan tam miktarı almaya devam ettiler. Onlarla iletişime geçtikten sonra, bankamın STO'sunu değiştirmem gerektiğini söylediler, ancak Orange Genie'den hiç kimse benimle iletişime geçerek, tutarın tamamını hala aldığını ve ben sorana kadar geri ödeme teklifinin olmadığını söyledi. Şimdi onlardan ayrıldıktan iki ay sonra bana borcum olmayan ödenmemiş faturalar için e-posta göndermeye devam ediyorlar. Onlarla birkaç kez konuştum ama yine de çözülemeyen çok sinir bozucu şirket gerçekten onları kimseye tavsiye etmezdi. Güncelleme 18/07/2016 Sorunun çözüldüğü söylendikten sonra ödeme peşinde olan başka bir posta aldım. Tekrar iletişime geçildi ve sorunun artık çözüldüğü ve iyi niyet gereği ödenmemiş bakiyeyi iptal edecekleri ve daha fazla E-postayı durduracakları söylendi. Parmaklar kesişti, bu meselenin sonu olacak. sizi haberdar edecek.

Çevrildi