Thomas Royster

İnceleme C. Bennett

Büyük bir satın alma için en kötü deneyimlerden bi...

Büyük bir satın alma için en kötü deneyimlerden biri. Kasım 2017'de Empire Boulevard Vent Free şömine Doğalgazlı Şömine (35.000 BTUS) satın aldık. Müşteri hizmetleri temsilcisi kaba davrandı ve farklı tipteki havalandırmasız şöminelerin özellikleri ve performansı hakkındaki soruları yanıtlamaya açık değildi. Yüklenici, elektrikçi ve gaz bağlama gereksinimleri arasındaki koordinasyonda, indirebileceğimiz bir kılavuzun dışında herhangi bir rehberlik sunulmadı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ayrıca elektrik anahtarı ve alıcı kutusunun yerleştirilmesi gibi temel gereksinimler konusunda da bizi yanlış bilgilendirdi. Ayrıca ünitenin sipariş ettiğimiz gibi doğal gaz bileşenleri yerine propan gazı bileşenleri ile gelmesi nedeniyle ilk kurulumun ertelendiğini keşfettik. Şöminenin verimsiz performansı ve teknisyenlerin yaptığı birkaç geziyle ilgili birkaç şikayetten sonra, kocam ve ben, C Bennett'in sipariş ettiğimiz 35.000 yerine 25.000 BTU ünitesi kurduğunu keşfettik. Tüketiciler, C. Bennett Building Supplies ile yaptığınız satın alımlara dikkat edin.

Çevrildi