Mark Bell İnceleme Sutton Tennis Academy
Üyelik yararsızdır, genellikle tenis akademisi der...
Üyelik yararsızdır, genellikle tenis akademisi dersleri, dans ve turnuvalar nedeniyle hafta sonları neredeyse hiç boş değildir. Bunların işleri için anahtar olduğunu anlıyorum ama bu her zaman. Sizi yıllık üyeliğe adarken bu konuda çok dürüst değilsiniz.
Onlara telefonla ulaşmak çok zor, 10-15 dakika arasında bir bekleme süresi oldukça normal, rezervasyon sistemi dengesiz görünüyor (veya personel onu nasıl kullanacağını bilmiyor) çünkü birçok kez rezervasyon yaptığımız ve sonra bunu yapmamız gerekti sistemlerinde veri olmadığı için çevrimiçi bankacılığımdan ödeme bilgilerini göster (Bu, çok fazla zaman kaybına neden olur). Ayrıca kendi içinde ilgili olan işlemle ilgili kendi ödeme referans bilgilerini de tanımazlar.
Önceden plan yapıp üyeliğin nasıl kullanılacağını görebilmemiz için üç ayrı kez bir turnuva / planlanmış etkinlik programı sorduk, bunu göndereceğime söz verdim ama hiçbir şey yapmadım, şube müdürünün ayrıntılarını istemedim, söz verdim bunu alırdı ama hiçbir şey.
Yorumlar: