Robin MacLean

İnceleme SafeTech Alarm Systems

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. SafeTech'i TAVSİY...

Şimdiye kadarki en kötü deneyim. SafeTech'i TAVSİYE ETMİYORUM. Gecenin ortasında rastgele biplemeye başlayan hatalı bir sistem kurdular. Hala garanti altındayken sistemi birkaç kez değiştirme sözü verdiler - ama HİÇBİR ZAMAN yapmadılar. Yanıt vermiyorlar ve makul düzeyde bir müşteri hizmeti taahhüt etmiyorlar.

Tatildeyken, "alarmımla ilgili bir sorun" olduğunu bildirmek için listemle iletişime geçtiler. Bu, tüm yolculuğum boyunca gereksiz panik ve tedirginlik yarattı - başlangıçta neden bir alarmın olacağının tam tersi. Eve döndüğümde, uzaktan kumandadaki pilin bitmiş bir pil olduğu söylendi! Bir bataryaya 40 dolar harcadıktan sonra, uyarı ışığı sıfırlanmadı. Daha sonra bana uzaktan kumanda için pil satın almamı tavsiye eden çalışanın bu konuda tavsiyede bulunamayacağı söylendi. Ve bu çalışan daha fazla eğitim alacaktı. Daha sonra değiştirilmesi gereken şeyin tuş takımındaki piller olduğu söylendi. Bu da 20 dolara mal oldu - mağazaya başka bir yolculuktan bahsetmiyorum bile.

Bir buçuk yıldır kederden başka bir şey kalmadan, sözleşmemi feshetmeye çalışıyorum. Sistemlerine veya hizmetlerine güven duymazlar. Yetersiz olduklarını kabul etseler de, iyi niyetle kabul ettiğim sözleşme şartlarını üzerime zorluyorlar. Anlaşmanın sonuna kadar yaşamadılar, ancak beni kalan aylık ücretlerin% 90'ını ödemeye zorluyorlar. Birkaç yüz doların onlar için hala çok hüsrana uğramış ve hayal kırıklığına uğramış bir müşteriyi mutlu edecek bir şey yapmaktan çok daha önemli olması çirkin.

Çevrildi