3 yıllar önce

Yachthafenresidenz'in konuğu olmaktan her zaman mu...

Yachthafenresidenz'in konuğu olmaktan her zaman mutlu olduk, çünkü otel konaklamalarımızda şikayet edecek bir şey yoktu. Tesis çok güzel ve uzun zamandır buralarda, eşim ve ben orada bir düğün hayal ettik.
Bunun planlanması gerçekten başladığında, tartışmalar umut verici ama ayıktı. İlk kötü haberi, ilk kez yerinde düğünle ilgili daha fazla ayrıntıya açıklık getirmek istediğimizde aldık. Aniden sözleşmeyi imzalarken sabit bir otel odası kotası (misafirlerimizin% 50'si) almak zorunda kaldık. Düğün misafirlerimize nerede kalmak istediklerini söyleyemediğimiz için, bu daha fazla planlama için küçük bir faktör değildi.
Yolculuğa başlamadan önce (300 km'den fazla) bununla ilgili bir bilgi nazik olurdu. Tüm davetiyeler gönderilinceye ve kesin bir misafirimiz olana kadar imzalamayacağımızı kabul ettik.
Misafirlerimizin geceleme için sözde özel koşullar sözde misafirperverdi. Konuklarımız utanç verici bir şekilde önümüzde otelin kendi (!) İnternet platformundaki odaların özel koşullarımızdan daha ucuz olduğunu fark ettiler.
Bir gün sonra, oda rezervasyonu yaparken, konuklarımıza telefonda odayı rezerve edebilecekleri, ancak gelin ve damadın imzasının etkinlik için eksik olduğu söylendi. Konuklarımıza sözleşmemizin durumu hakkında bir şeyler söylemek misafirlerimizi tedirgin ediyor ve son derece profesyonelce değil.
Meydana gelen hatalar kabul edildi, ancak otel tarafından hiçbir şey değiştirilmedi. Örneğin, oda fiyatlarında yapılan bir düzenleme yönetim tarafından reddedildi.
Daha sonra işi üstlenmeye ve yeni bir yer bulmaya karar verdik. Böyle bir günde esenlik doğal olarak bizim için önemli bir rol oynuyor ve maalesef bu artık mümkün değildi.

Sonuç: Çok güzel bir otel - maalesef bir etkinlik planlamak için kesinlikle hiçbir öneride bulunulamaz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok