Emily Anderson İnceleme Embassy Suites Portland- Washi...
Oda genişti. Bir kral dairesinde kaldı. Ayrı uyku ...
Oda genişti. Bir kral dairesinde kaldı. Ayrı uyku alanı ve oturma odası alanı olması güzeldi. Mikrodalga ve mini buzdolabı kalanlar için harikaydı. Sadece iş için olduğum için otelin konumu benim için harikaydı. Washington Square Mall'a kısa bir yürüyüş veya arabayla. Sabah kahvaltısı ortalamanın üzerindeydi. Omlet bar, sıcak kahvaltı seçenekleri, taze meyve, yulaf ezmesi istasyonu ve bir avuç dolusu seçenek. Yalnızca şikayetler arasında daha yavaş İnternet, organize olmayan ve güvenilmez ulaşım servisi ve düşük kaliteli tuvalet kağıdı bulunur. Pozitifler, genel olarak negatiflerden daha ağır bastı.
Güncelleme:
İlk incelememden bu yana iki kez bu otelde kalmak için döndüm. Olanaklarla ilgili olumlu yönler aynı olsa da, son iki konaklamamı aldığım müşteri hizmetleri konusunda son derece hayal kırıklığına uğradığımı söylemeliyim. OSCPA katılımcılarına vaat edilen servis hizmetleri vuruldu ve ıskalandı ve personel sizi OSCPA merkezine götürmekten hoşlanmadıklarını açıkça gösteriyor. Bunun, onlarla kalmayı seçmenin pazarlanan bir yolu olduğunu unutmayın. Servis servisini tuhaf bir hale getiriyor ve en son kaldığım zaman rahatsız personelden kaçınmak için servis istemediğimi itiraf edeceğim. En son kalışım, çevrimiçi rezervasyon tutarım ile check-in sırasında benden tahsil edilen tutar arasında bir fiyat tutarsızlığı da içeriyordu. Fark, rezervasyon tarihim ile konaklama tarihim arasındaki bir "vergi artışı" olarak hesaplandı. Bununla birlikte, iki aydan daha kısa bir süre önce çevrimiçi rezervasyon yaptırmıştım ve aynı takvim yılı içinde, bu nedenle açıklamanın beni tatmin etmek için mi verildiğinden yoksa bunun doğruluğu mu olduğundan emin değilim. Aradaki fark çok azdı, ancak iş nedeniyle otelde kalıyordum ve işverenime, ödemem gereken miktar için bir masraf raporu sunmuştum. Rahatsız edici bir şekilde, işe yaraması için "sabah muhasebeci arayarak muhasebeyle görüşmem gerektiği" söylendi. İş üzerindeyken, asla sorun olmaması gereken bir konuda muhasebeci arayacak ve konuşacak zamanım olmadı. Suçlamayı yedim (işverenim de yaptı) ve durumu işverenime açıklamaya karar verdim. Olanaklar, özellikle aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok otelin bulunduğu Portland bölgesinde kötü müşteri hizmetlerini telafi etmez. Bir sonraki konaklamamda farklı konaklama yerleri bulacağım.
Yorumlar: