Jameson Beatty

İnceleme Adorama

KORKUNÇ DENEYİM. Müşterilerini hiç umursamıyorlar....

KORKUNÇ DENEYİM. Müşterilerini hiç umursamıyorlar. Tüm zamanların en kötü 10 müşteri hizmeti deneyimi.

3.000 $ 'lık dişli siparişi verdi. Gönderildiğinde başka bir e-posta alacağımı söyleyen müşteri hizmetleriyle onaylanmış sipariş. 5 gün sonra e-posta onayı yok. Aradım. Bana siparişin iptal edildiğini söylediler. SİPARİŞİ İPTAL ETTİLER VE BANA ASLA SÖZLEŞMEDİLER !!! Görünüşe göre "dolandırıcılığı önleme" sistemlerinde bir aksaklık var. Tekrar çevrimiçi olmamı ve siparişi tekrar vermemi söylediler. Neden, tekrar iptal edilebilsin diye mi? Birden fazla kişiyle konuştum ve e-posta gönderdim, ancak kimse bana siparişin iptal edilmesini gerçekten neyin tetiklediğini söyleyemedi. Sanki benim hatammış gibi "tüm bilgilerimin doğru girildiğinden emin ol" diyorlardı. Hayır, tüm bilgilerimi üç kez kontrol ettim. SENİN HATAN. Kimse benim için nakliyeyi yükselterek veya siparişi değiştirerek bunu düzeltmeye bile çalışmadı. "Evet, berbat ettik, ama aslında sizi suçlayacağız, bu konuda hiçbir şey yapmayacağız ve isterseniz tekrar gidip siparişi kendiniz verebilirsiniz, gerçekten umursamıyoruz" cevabını aldım.

Tebrikler, tembel salaklar. Bu siparişi ve gelecekteki TÜM işimi kaybettin. Zamanıma değmez. HOŞÇAKAL!

Çevrildi