P

Peter Low

4 yıllar önce

Zayıf Microsoft hizmet desteği. Surface Pro'ya bağ...

Zayıf Microsoft hizmet desteği. Surface Pro'ya bağlı olmadığı için klavye tipi ile ilgili sorun yaşanıyor. Görünüşe göre bu ortak bir sorun. Müşteri teknik desteği, Surface Pro'mu sıfırlamamı istedi. Sıfırlamadan sonra, bağlantı sorununu çözmediği görüldü ve 886 S $ maliyeti olan onarım için göndermesi gerekiyor. Sorunu çözmek yerine, sıfırlama tüm yüklü uygulamalarımı sildi. Bu nedenle Microsoft Office 365'i yeniden kurmam gerekiyor. Ancak yeniden yükleme sorunuyla karşılaşırsınız. Bu nedenle, Müşteri Hizmetleri Merkezini tekrar aramanız gerekiyor. Müşteri hizmetleri desteği Engel'den anlayın, anında yardım sağlamazlar ve 4 saat sonrasına bir zaman planlamaları gerekir. Bir görevde acilen çalışmak için ofis uygulamalarıma ihtiyacım var ve buna şimdi katlanmak zorundayım. Dahası, iddia ettikleri gibi Güney Doğu Asya'ya 24 saat destek sağlamıyorlar. Sadece 8.30 - 18.00 arası.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok