Justin Spencer

İnceleme QUEST OUTDOORS

Orijinal incelemem aşağıdadır. Bay King, sahibi be...

Orijinal incelemem aşağıdadır. Bay King, sahibi benimle çok hızlı bir şekilde iletişime geçti ve sahip olduğum herhangi bir sorunu çözdü. Sadece takas veya iade için dükkana gelmemi istedi. Scott özür diledi. Çok mutlu bir müşteriye dönüştüm. Oradayken, Bobby benimle daha fazla Akıllı Yün çorapla konuştu. Ayrıca özür diliyordu ve ürünleri hakkında çok bilgiliydi. Quest Outdoors'a geri döneceğim ..... YAKINDA. Daha büyük zincir açık hava mağazalarından çok daha kişisel bir deneyim Bay King, "Stand-up" bir işletme sahibidir. Teşekkürler. /////////

(1 yıldız) Quest Outdoors ile ilk ve son deneyimim St. Mathews lokasyonundaydı. Harika bir satış elemanıyla uğraştıktan sonra 150,00 dolarlık bir Treksta su geçirmez yürüyüş ayakkabısı satın aldım.

Ayakkabı söz verildiği gibi su geçirmez değildir. Mağazaya döndükten sonra, Scott bir "yönetici" beni çok mutsuz bir müşteri yapmayı seçti. İadeyi tamamlamak için ayakkabının yeni gibi olması gerektiğini bana bildirdi. Scott, ayağımdayken su geçirmez olmayan bir yürüyüş ayakkabısı nasıl yeni bir durumda olabilir? Daha da kötüsü, haberi bana iletirken agresif ve kaba davrandı, kafasındaki bir müşterinin her zaman yanıldığını hayal ediyorum. Deneyimimi, 4 kişiden 4'ü ile temas kurduğum tek kötü çalışan ve bariz bir şekilde çok kusurlu iade politikalarını göz önünde bulundurarak Scott sayesinde bir olarak değerlendiriyorum. Bass Pro veya Cabela bana böyle davranır mı? Asla sahip olmadım !!

Çevrildi