R

Rosa Thorp

4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü deneyim !!!!! 13 yıldır bu...

Şimdiye kadarki en kötü deneyim !!!!! 13 yıldır bu kütüphanenin müşterisiydim, hiç sorun yaşamadım. Geçenlerde kartımı yenilemem gerektiğini belirten bir e-posta aldım. Bu yüzden Andrews'teki Ana Kütüphaneye gittim ve iki evsiz (alan işgal edilmiş) tarafından yaklaşıp taciz edildim. Yakınlarda çalışıyorum ve bu konum benim için gerçekten uygun olan tek yer. Laura adında bir idareci bayanı aradım ve konuştum o bir süredir karşılaştığım en umursamaz anlamsız kişiydi. Olanları anlattığımda ve oraya geri dönerken kendimi güvende hissetmediğimi ve telefonla veya çevrimiçi olarak yenilemeyi mümkün olup olmadığını rica ettiğimde, hiçbir bilgim değişmediği için bana her mazereti verdi ve açıkça HAYIR dedi. Tüm söylediği "politikaları". Ancak uzun vadeli bir müşterinin güvenliği ve huzuru hiçbir şey ifade etmiyor! Durmaları ve onları istihdamda ve işte tutmanın müşterileri olduğunu anlamaları gerekir. Bulundukları yere gelmek için kendimizi güvende hissetmezsek, bu onların kar hanesi için iyi değildir. Endişelerimi ele alma ve ele alma biçimlerinden çok hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok