Max Delagneau

İnceleme Hyatt Place & Cortona Inn & Su...

Geçenlerde 21 Mayıs Salı ile 24 Mayıs 2019 Cuma ar...

Geçenlerde 21 Mayıs Salı ile 24 Mayıs 2019 Cuma arasında Hyatt House Anaheim'da müşteri olarak (oda 455) kaldım.
Bu kalış sırasında, aşırı kaşıntı ve kızarıklık gibi semptomları olan, çok bulaşıcı bir parazit olan SCABIES'le kaptım.
Bu, 27 Mayıs Pazartesi günü teşhis edilir edilmez, Hyatt House Anaheim ile onları durum hakkında uyarmak ve daha fazla kirlenmeyi önlemek için önlemlerin alınmasını sağlamak için aradım.
Bu e-postada şu anda müdür Joshua Teregis ile konuştum ve bana dekontaminasyonda bir uzmanın gelip sorunu değerlendirmesi ve mevcut paraziti açıkça yok etmesi için hemen önlem alınacağını söyledi. Böyle bir önlem harekete geçer geçmez bilgilendirileceğimi söyledi.

Son birkaç günümü hastanede tedavi görerek ve tüm vücutta çok yoğun kaşıntılı his ve şiddetli deri döküntüsü geçirerek geçirdim. Bulaşıcı durumum nedeniyle işe gidemedim, hamile karımı parazite bulaştırmamak için kendi evimde kalamadım. Teşhisten önce maruz kalmış olabileceğinden, tedaviyi önleyici bir şekilde almak zorunda kaldı ve işten uzak kalmanın yanı sıra çok fazla stres yaşadı.
Bu stresli durumun üstüne, tedavi için para ödemek zorunda kaldım ve işe gidemediğim için bir haftalık maaşımı kaybettim.

Evimde hiç kimse veya yakın arkadaşlarımın / iş arkadaşlarımın herhangi bir belirtisi göstermediği için (neyse ki) otelde kaldığım süre boyunca bunu sözleşmiş olduğumu kuvvetle varsayabilirim. Semptomların ortaya çıkma hızı, kontaminasyon kaynağına tekrar tekrar maruz kaldığına işaret ediyor, bu da aynı yatakta geçirdiğim gece sayısıyla anlamlı olacaktır.

27'nci Pazartesi'den beri Hyatt House Anaheim'dan haber alamadım. Bazı güncellemeleri almak için 29 Çarşamba günü oteli aradım ve M. Joshua Teregis'in müsait olmadığı, ancak kendisine e-posta ile iletişim verildiği söylendi.
Daha sonra herhangi bir yanıt almadığım ve telefonla da ulaşılmadığım bir e-posta gönderdim.
Bugün erken saatlerde aradım ve M. Teregis ile konuştum.
Dekontaminasyon uzmanının henüz otele gelmediği ve durumun henüz değerlendirilmediği konusunda bilgilendirildim.
Bu parazit son derece bulaşıcı olduğundan bu ciddi bir sağlık sorunu ve şimdiye kadar hiçbir önlem alınmamış olması kesinlikle saçma buluyorum.

Ayrıca odada kirlilik olduğuna dair hiçbir kanıt bulunmadıkça otelin durumu kabul etmeyeceği veya sorumlu olmayacağı söylendi.
Özellikle uyuz akarları genellikle insan teması olmadan 48-72 saatten fazla hayatta kalamadıkları için uzmanın daha erken gelmemesini çok pratik buluyorum.
Hiçbir şey kanıtlanmadığı sürece bunu düzeltmek için hiçbir şey yapılmayacağı söylendi.
Bunun sizinki gibi bir otelde kalırken kimsenin beklemesi gereken bir şey olduğunu sanmıyorum ve bir otel müdüründen çok ciddi bir şikayete böylesine sempatik olmayan bir müşteri hizmeti almaktan gerçekten memnun kalmadım. Çalışanlarınız bu konuyu halının altına süpürürken, üzgünüm ve sanki etrafta gezdirilmiş gibi hissediyorum.

Haftalarca bekledikten sonra sigorta şirketleri aracılığıyla bana soruşturmadan sonra yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
"Üzgünüm" bile değil ...

Çevrildi