Bekah Blakely-Savage

İnceleme Alyeska Resort & The Hotel Aly...

Yer güzel. Müşteri hizmetleri seviyesi şaşırtıcı d...

Yer güzel. Müşteri hizmetleri seviyesi şaşırtıcı derecede düşük. Düğün koordinatörümüz Jennifer'dı ve onunla olan tecrübemiz bizi sürekli olarak farklı bir mekan seçmiş olmamızı diledi. Yavaş yanıt süreleri (ortalama 1-2 hafta) ve ayrıntılara dikkat edilmemesi beklenebilir. Önceki incelemede, bizimkinden sadece bir hafta önce bir düğünün, düğünlerinde cupcake yemesine izin verildiğini görünce de çok şaşırdım. Cupcake'lerin markalarına uygun olmadığı söylendi. Jennifer ile yaşadığımız talihsiz deneyimin ötesinde, Seven Glaciers'ta resepsiyon yemeğimizin de eksik olduğunu gördük. Pastamız güzeldi, ancak servis edildiğinde parçalar orantısız ve garip şekillerde kesilmişti, böylece bazı misafirler küçük bir şerit alırken diğerleri büyük parçalar aldı. İçeceklere gelince, yerine getirilmesi için birkaç kez sipariş vermek zorunda kaldık. Orada olduğumuz zamanın yarısından fazlası içkim boştu. Yemekler iyiydi, ama önceki akşam prova yemeğimiz için Jack Sprat'ta yediğimiz yemekler gerçekten lezzetli, iyi hazırlanmış ve güzel bir şekilde sunuldu. İlginç, Jack Sprat'ın Seven Glaciers'ın kendisini beş yıldızlı bir restoran olarak tanıttığı daha rahat bir yemek olduğu düşünülüyor. Her şey düşünüldüğünde, düğün günü nispeten sorunsuz geçti, ancak Jennifer ile sinir bozucu derecede yavaş ve dikkatsiz iletişim süreci nedeniyle, ona giden bir yıllık planlama süreci bir kabustan kısa sürdü. Alyeska'yı bir tatil yeri olarak tavsiye ederim, ancak bir etkinlik mekanı olarak - başka bir yere bakın.

Çevrildi