Fakhar Hasnain

İnceleme Holiday Inn Dubai Al Barsha

Tamam, çok iyi bir deneyim değil, resepsiyonda bal...

Tamam, çok iyi bir deneyim değil, resepsiyonda balkonlu bir odalı süit için ön ödemeli rezervasyonum olduğunu bildirmeme rağmen önce beni yanlış odaya gönderdiler. Sonra gece boyunca borulardan akan bir su sesi duyuldu ve aslında çok yüksekti. Bu otel hakkında iyi olan tek şey, konum ve evet, lobide ve asansörlerin yakınındaki her katta koku. İnanılmaz koku. IHG'nin otel üzerinde çalışması gerekiyor. Oh evet, balkonları süper kirliydi ve yatağın hemen altında kullanılmış bir kağıt mendil / peçete vardı, ne zaman bilmediğimden beri oradaydı. Personeli süper yavaş, ödeme sırasında 15 dakika boyunca kimse cevap vermedi. Sonra oda temizliğini aradım, kişi cevapladı ama sonraki 15 dakika boyunca kimse bagaj için gelmedi, bu yüzden sadece valizi kendim aldım.

Güncelleme

Otel yönetimi, incelememe yanıt verdikleri için sorunları gidermeye gerçekten hevesli görünüyor ve ayrıca sorunlara bakacaklarını belirten özür dileyen bir e-posta gönderdiler. İnceleme sırasında yanıt verme hızı mükemmeldir ve umarım gelecekte bu sorunları çözebilirler.

Çevrildi