Karla Oliver

İnceleme O'brien Autopark Fort Myers

Subaru Crosstrek'imi arka lastiğin basınç tutmamas...

Subaru Crosstrek'imi arka lastiğin basınç tutmaması nedeniyle onarım için getirdim. Randevumuz olmadığı için beklemeyi bekledik ve onu bir lastik mağazası yerine Subaru'ya geri getirmemizin nedeni, lastikler için uzatılmış garanti satın almış olmamızdır. Onarım evrakları, TÜM lastiklerde sadece düşük basınç olmadığını belirtti. Ertesi sabah lastiği kontrol ettiğimde iyi görünüyordu ama araba yolundan çıkıp yarım blok aşağı iner inmez düşük basınç ışığı geri geldi - şimdi sadece 8 lbs basıncım vardı. Benimle dalga mı geçiyorsun! Bu sabah Subaru'yu burada büyük bir sorunumuz olduğunu belirtmek için aradığımda Cumartesi günü (bundan 5 gün sonra) dün düzeltmediklerini düzeltmek için bir randevu teklif edildi. Şaka mı yapıyorsun bu nasıl bir müşteri hizmeti? Sorunu çözmeyecekseniz neden lastikler için uzatılmış garanti satın aldım? Patlak lastiğim senin sorunun değil anlıyorum, ama bana bir hizmet sattın - bir nezaket arabası Subaru için çok büyük bir kayıp olur mu?

Çevrildi