y

y Figueroa

4 yıllar önce

Bu mağaza için 2 bisiklet aldım.

Bu mağaza için 2 bisiklet aldım.
- Tekerleği değiştirmek için bisikletlerden birini aldım. Personel teknisyeni, bunun garanti kapsamında olmadığını söyledi. Diğer her şey garanti kapsamındaydı.
-Aynı gün diğer bisikleti aldım çünkü arka vites değiştirici herhangi bir nedenle kırılmadı. Teknisyen kaza olup olmadığını sordu ama ben yapmadım. Yine, parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Parçaları değiştirmenin ne kadara mal olacağını sordum ve beklemeye ve başka bir yer bulmaya karar verdim çünkü toplam fiyat çok fazlaydı. Her iki bisikleti de başka bir dükkana götürmeye karar verdi ve teknisyen bana Trek teknisyeninin bisikletleri yanlış monte ettiğini söyledi. Bu yüzden bisikletlerle ilgili çok sorun yaşadım. Diğer mağazadan, hiçbir şeyin düzgün şekilde kurulmadığından emin olmak için her iki bisikleti de tamir etmesini ve kontrol etmesini istedim. Elbette başka hatalar da buldu. Her iki bisikleti de tamir etmek için toplam fiyat, trek'te ödeyeceğim fiyatın yalnızca üçte biri kadardı. Bisikletlerimi tamir etmek için başka bir yere gittiğim için memnunum. Daha iyi hizmet, yetenekli personel ve çok uygun fiyatlar.
Bu mağazayı kimseye tavsiye etmem. Fazla fiyatla hizmet, müşteri odaklı değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok