Toya Berry

İnceleme LG Electronics Canada

Yapabilseydim bu şirketi yıldız vermezdim ...

Yapabilseydim bu şirketi yıldız vermezdim ...

Bu LG55UH6150'yi geçen Şubat 2018'de satın aldım. 2018'in Ekim ayında, ucuza yapılan plastik ayaklar nedeniyle TV düştü. Frank tarafından bize defalarca bacağın arızalanması durumunda garanti kapsamında olacağı söylendi. Teknoloji, Aralık 2018'de LG'ye bacağın kusurlu olduğunu söylediğimizi doğrulamak için geldi ve "bu her zaman oluyor, bir imalat hatası olduğu için örtülmelidir" dedi. 2 hafta sonra Ocak 2019'da, başarısız olmak için tasarlanmadığı için kapsam dışı kaldığı söylendi. Şubat 2019'a gelindiğinde, LG'nin 4 aydır bize satışını yaptığı için yardım için TV'yi satan şirkete ulaştık (fabrika garantisi 1 yıl olduğu için sona ermiştir). Şirket, LG'nin değiştirilmesi gerektiğine karar verdikleri için bize yardımcı olacaklarını söyledi. 2019 yılının Mart ayında LG'ye tekrar ulaştık çünkü topu yuvarlamak istiyorduk. Bir müdüre 3 hafta önce bizi arayacağı söylendikten sonra nihayet garantimizin sona erdiği ve kayaları tekmeleyebileceğimiz söylendi. Büyük bir kutu şirketinde hiç yönetici bulunmaması ve "denetçilerinin" PAYING müşterilerine çöp gibi davranmasını inanılmaz buluyorum. Bu bizim ilk ve son LG ürünümüzdür. Ne ürünlerinizin yanında ne de garantinizin arkasında durursunuz. Seninle hiç iletişime geçmeyi beklemiyorum çünkü küçük adamı daha az umursayamazdın. Müşterilere yanlış umut vermek, bir işi yürütmenin yolu değildir.

Çevrildi