Kendal Willis

İnceleme Newark Liberty Airport

Korkunç deneyim ve sahip olduğum en korkunç müşter...

Korkunç deneyim ve sahip olduğum en korkunç müşteri hizmetleri. A terminalindeydim, özellikle ABD'ye göçmenlikten geçiyordum. Süreç, elektronik bir doğrulama almak için çok uzun (30 dakika) bir hattan geçmenizi gerektiriyor. Daha sonra gümrükten geçmek için çok uzun (30 dakika) bir sıra daha. Sonra güvenlik için başka bir hat. İşaretler yardımcı olmuyor, ama personel daha da kötü. Yolculara yardım etmek dünyanın umurunda değil. Özellikle bayanlardan biri (5/5 akşamı, yolcuların göçmenlik / gümrük için nereye gideceklerini bilmelerine yardımcı olan bölümde) kelimenin tam anlamıyla ME ile soru sormak için bir tavır sergiledi. Kaba, küçümseyen, korkunç bir tavrı vardı ve kesinlikle perişan görünüyordu. Bu deneyim, uzun bir uçuştan sonra daha da sinir bozucu. Buradaki yöneticilerin işlerini yapması ve bunu düzeltmesi gerekiyor ... Kötü hizmet hakkında çok fazla yorum okudum. Ne pahasına olursa olsun bu havaalanından kaçınmak için elimden geleni yapacağım.

Çevrildi