A

A Clay

3 yıllar önce

Korkunç deneyim. Kira sözleşmemin bitiminden 2 ay ...

Korkunç deneyim. Kira sözleşmemin bitiminden 2 ay önce, kira kontratımın bitiminden en az 45 gün önce bir şirket tarafından aracım üzerinde bir inceleme yapmak için benimle iletişime geçileceğini belirten bir temasa geçildi. Bunun bana ücretlendirilmek yerine araçtaki herhangi bir şeyi önceden tamir etme fırsatı vereceği açıklandı. Asla iletişime geçmedim ve Ford kredisi Kanada ile iletişim kurmak için yaptığım herhangi bir çaba beni hiçbir yere götürmedi. Bayilik bile önemli bir şey olmadığını savundu. Kira bittikten bir ay sonra faturamı alıyorum ve deri lekeleri için ücretlendiriliyorum! Garantili olduğum bir şey !!!!!!!!! Ancak, aracım geri verildikten sonra muayene yapıldığından garantiyi kullanma fırsatı hiç verilmedi. Ford Credit Canada'yı aradım ve ilk başta teftişin beklemeye alındığı söylendi, bu yüzden daha önce yapılmadı. Konuşmanın ilerleyen kısımlarında, telefonuma cevap vermemiş olmam gerektiği söylendi ve onlar birkaç kez aradılar. Bozuk süreçlerinin hiçbir sorumluluğu yoktu. Aslında bana müşterinin daha fazla takip etmesi gerektiği söylendi ve incelemeyi yaptırmak benim sorumluluğumdu. Bana nasıl iletişim kuracağımı bilmediğim ve telefonu kapatacağı söylendi çünkü açıkça anlayamadım.
Ford kapmak bir para gibi geliyor! Müşteri geri verdikten sonra araçsız araçları daha fazla şarj edebilmeniz için geri verin. Çok teşekkürler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok