KURT KFZ-Werkstatt

İnceleme Deutsche Telekom Kundenservice...

Dil menüsünde biraz gezindikten sonra nihayet hatt...

Dil menüsünde biraz gezindikten sonra nihayet hattı kontrol edebilecek bir çalışana ulaştı. Frankfurt bölgesinde büyük bir aksaklık olduğu söylendi ve teknisyenler zaten onarım üzerinde çalışıyorlar. İkinci DSL bağlantısına bağlantı arızasını değiştirmek için 2 farklı sağlayıcıda (Telekom ve Vodafone) DSL ile 2 ayrı telefon hattımız var. Ne yazık ki, her iki fiziksel hat muhtemelen Telekom'a aittir ve bu nedenle her iki hat da arızalanmıştır. 2 gün sonra nihayet telefonumuz ve DSL'imiz vardı ve tekrar normal çalışabildik. Şirket olarak bu çok yetersiz. O zamandan beri artık bir mobil ağ üzerinden çalışan üçüncü bir DSL bağlantısına sahibiz. Bununla en azından 2 gün içinde çalışmaya devam edebiliriz. Umalım ki mobil direk aynı hatta bir sonraki hatta takılmasın.

Çevrildi