Kathy Holkeboer

İnceleme North Ottawa Community Health ...

*** güncelleme NOCH incelemeleri okur. Kötü deneyi...

*** güncelleme NOCH incelemeleri okur. Kötü deneyimim için onlardan özür dileyen bir telefon aldım. Daha iyi iletişim kuracaklarını söylediler. Bu harika olurdu! Aramaya şaşırdım ve bunun daha iyi müşteri hizmetleri için iyi bir başlangıç ​​olduğunu düşünüyorum.

Acil servise gittim çünkü başka hiçbir şey açık değildi ve hemşire olan arkadaşım beni bir an önce görülmeye çağırdı. PCP'm bugün aramama cevap vermedi. Acil servisin acil durum için olduğunu ve önce geldiklerini anlıyorum. Ama içeri girip beklemeye değip değmeyeceğini belirlemeye çalıştığınızda, sadece dürüst olun ve bu gece çok meşgul olduğunuzu söyleyin. Hastayı "bu gece meşguldük" demek için 1 saat 45 dakika bekletmeyin. Önde olun! Ayrıca ön büro ve triyaj hemşiresi bana aptalmışım gibi davrandılar. Ben değilim! Bunun gerçek bir acil servis olmadığını biliyorum. Bu tıbbi durumun anlaşılması için faturayı ödemeye hazırım. Açıkçası bu bardağı taşıran son damla ... Bir daha asla NOCH'a gitmeyeceğim. Kaba ve sadece sonuca önem veriyorlar. Orada hiç olumlu bir deneyim yaşamadım. İnsanların Spectrum veya diğer bakım kuruluşlarının Grand Haven'da açılmasını istemelerine şaşmamalı. Belki o zaman müşteri hizmetleri / bakımı daha iyi olabilirdi !!

Çevrildi