J

Jordan Campbell

3 yıllar önce

En kötü müşteri hizmeti! Tesisin kendisiyle iyi bi...

En kötü müşteri hizmeti! Tesisin kendisiyle iyi bir konaklama geçirdim, ancak müşteri hizmetlerine gelip çıktıktan sonra ve telefon görüşmeleri berbattı! Gelmeden önce birkaç soru sormak için aradım ve telefona başlangıçta Ne? resmi bir selamlama olmadan. Ayrıldıktan sonra bir şey bıraktım (benim hatam, farkındayım) ve kayıp ve buluntu ile konuşmak için aradım. Birçok kez transfer edildim ve bağlantım koptu ve telefona her cevap verdiklerinde Merhaba idi (yine resmi selamlama yok). Geri dönüşü olmayan dört mesaj bıraktım, sonunda pes ettim. Konaklamanın kendisine gelince: yataklar rahat, lobideki atıştırmalıklar güzel ve kilitli asansörler hoşuma giden bir güvenlik özelliği ekliyor. Çalışanlarınızı müşteri hizmetleri departmanında eğitin ve bu beş yıldızlı bir inceleme olacaktır!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok