David Clukey

İnceleme Downtown Honda of Spokane

Eşim ve ben, bir aydan biraz daha uzun bir süre ön...

Eşim ve ben, bir aydan biraz daha uzun bir süre önce Larry H. Miller Toyota için bir Ford Escape aldık. Bilgisayar motorumuzu, ateşleme bobinlerini, bujileri ve gösterge paneli gösterge panelimizi satın aldıktan sonraki 38 gün içinde tümünün değiştirilmesi gerekiyordu. Onarım için tahmini 3,000 dolar. Onarımları almamıza yardımcı olması için birisiyle konuşmak için servis departmanına girdiğimde, bir Genel Müdür ile konuşmam gerektiğini söyleyen servis müdürü ile konuştum. Bana bilgilerimi aktaracağını ve o gün saat 11.00 civarında birisinin beni arayacağını söyledi. Kimse aramadı. Daha sonra satış departmanını aradım ve bir GM ile konuşmak istediğimi söyledim, orada olmayanlar bu yüzden Yeni Araba Yöneticisi ile konuştum. Bana bilgilerimi alacağını ve bir GM'nin beni arayacağını söyledi. Kimse aramadı. Ertesi sabah tekrar aradım ve Scott adında bir Genel Müdür ile konuştum. Mesajları almadığını ve her zaman geri aramanın alışkanlığı olduğuna beni temin etti. Bana arabayı getirmemi istediğini söyledi, böylece ona bakabilirler ve benim için daha makul bir fiyata tamir etmenin bir yolunu bulmaya çalışabilirler. Scott bana, bir zaman planlamacısının beni arayarak Ford teknolojisi çalışırken gelmem için bir zaman ayarlayacağını söyledi. Kimse aramadı. O akşam Scott'ı tekrar aradım ve kimsenin aramadığı bir mesaj bıraktım ve program görevlisinin beni aramasını sağladım. Kimse geri aramadı. Bu sabah tekrar aradım ve Scott'a başka bir mesaj bıraktım ve hala kimse aramadı. Herkesi uyarın. Larry H. Miller Toyota Spokane size 3,000 $ 'lık onarım ihtiyacı olan arabaları onlara sahip olduktan sonra satacak, size yardım edecekmiş gibi davranacak ve aramalarınıza asla geri dönmeyecek. Güvenilmeyecekler. BURADA ARABA ALMAYIN !!!

Çevrildi