s

shantel mills

3 yıllar önce

Ürünleri 12 Ağustos'ta sipariş ettim. İşlem süresi...

Ürünleri 12 Ağustos'ta sipariş ettim. İşlem süresi 3 hafta idi. Satın alma işlemimin onaylandığını, işlendiğini veya gönderildiğini belirten bir e-posta almadım. 4 Hafta sonra aradım, Cassandra adında bir bayanla görüştüm, siparişimin ertesi gün gönderileceğini söyledi. Bir hafta daha geçti ve HERHANGİ bir tür güncelleme almadım. Tekrar aradım ve müşteri hizmetlerine, satın alma işlemimden 5 1/2 hafta sonra Ağustos Siparişlerinde yeni başladıklarını söylediği durumu sorarak konuştum. Paramın iadesini tercih ederim dedim, Tamam o gün işlem olur dedi. Banka hesabımda herhangi bir hareket ve hiçbir şey görmek için bir hafta bekledim. Geri ödememi talep ettikten 2 hafta sonra hala almadım. Geri ödeme talebinde bulunduktan sonra siparişimin gönderildiğini söyleyen bir e-posta aldım, aradım ve aynı Cassandra bayan geri ödeme istemediğimi söyledi. Bunu sistemde görmüyor. Bunu haftalar önce yaptım! İptal edeceğini ve iade etmem için bana bir nakliye etiketi göndereceğini söyledi ve bunu da hiç almadım. Jessica "Yönetici". Onunla da konuştum, o da bir o kadar işe yaramazdı! Bana para iadesi yapması için üzülmek zorunda kaldım. Bu şirketten UZAKTA KALMAK Tavsiye ederim!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok