Delta Repair & Maintenance INC

İnceleme Hunter Engineering

Sık sık sorunları olan bir avcı makinemiz var. Tam...

Sık sık sorunları olan bir avcı makinemiz var. Tamirciniz Mike, geçen ay, bir buçuk aydır geliyor ve hala sorunu bulamıyor. Bir "deneme yanılma" sistemi ile kontrol etmeye devam ediyor, değiştirilmesi gerekmeyen parçaları değiştirmeye devam ediyor ve bizi şarj etmeye devam ediyor ama sorun devam ediyor. Makine bir buçuk ay içinde işini tamamlayamadığı için müşterimiz çok mutsuzdu ve bize kamyonlarının hizalarının iyi olmadığından şikayet etmeye devam etti. Bu olmaya devam ediyor çünkü Mike sorunun çözüldüğünü ve hizalamaların daha iyi olması gerektiğini ama olmadıklarını söylemeye devam ediyor. Aslında daha da kötüleşiyorlar. Acı çekiyoruz çünkü atanmış bir Hunter tamircisi, Hunter makinemizi tamir edemiyor. Müşterilerimizin çoğu, hizalamalarından memnun olmadıkları için bize gerçekten kötü bir değerlendirme verdiler ve bu nedenle itibarımızı ve güvenilirliğimizi mahvetti. Personeliniz yetersiz olduğu ve işi nasıl yapacağını bilmediği için müşteri kaybetmemeliyiz !!!

Çevrildi