Fast Forward

İnceleme Cars on 21

3.0 yerine 3.25 yıldızdan daha fazlası. Bu incelem...

3.0 yerine 3.25 yıldızdan daha fazlası. Bu inceleme, üç farklı parçanın bir karışımı olacak:

a) Müşteri hizmetleri - Jairo (satış) ve Karina (finans) - 4 yıldız
b) Ürün - Maserati Ghibli S Q4 - 3,5 yıldız
c) İşletme uygulamasının kendisi - 21 Century Auto Group 2 yıldız

Deneyimlerimin ortalamanın biraz üzerinde olduğunu söyleyebilirim, ancak sonuçta her müşteriye kalacaktır. Tam incelememi istiyorsanız, yelp'ye gidin ve kontrol edin. Karakter sınırının altında tutmak için öncelikle burada müşteri hizmetleri hakkında yorum yapacağım.

Jairo benim satış elemanımdı (4.0 yıldız): Genel olarak onun başa çıkmanın çok iyi ve keyifli olduğunu hissettim. Satın almak için aşırı baskı hissetmedim. Zamanı vardı ve benim de zamanım vardı. Ona ne istediğimi söyledim ve bana karımın aradığı renkteki tüm araçları gösterdi. Hatta bize hızlı bir şekilde, ilgilenebileceğimiz bir veya iki başka otomobilin karşılaştırmasını gösterdi. "Hayır" dediğimizde, bize endişelenmeyin, sadece Maseratilere bakmaya devam edelim dedi. Pazarlık zamanı geldiğinde hiç de ısrarcı değildi - satış yapmak isteyen normal bir satış elemanı diyebilirim. Sonunda, gerçekten saygı duyduğum bir şey, arabamızı bir gecede bayisinde bırakmamamızı tavsiye etmesiydi, çünkü anahtarlanma, hırsızlık veya çalınma ihtimali vardı. Son olarak, hiçbir zaman herhangi bir uzatılmış garanti veya başka bir şey satın alma konusunda baskı görmedik. Her zaman bize bağlıydı ve hatta dışarıda seçim yapabileceğimiz söylendi.

Karina çok hoştu ve tavrıyla kendimi rahat hissettim. Finansman sürecini çok kolaylaştırdı. Daha iyi bir oran alabileceğimi düşünsem de, dürüst olmak gerekirse rahatsız etmedim. Zaten krediyi daha erken ödemek niyetindeyim ve yüksek faiz oranı benim için önemsiz. Karina bize boşluk sigortası sağlamamıza yardımcı oldu ve bir kez daha bize başka bir şey satın almamız için baskı yapmadı. Bunu çok beğendim.

Çevrildi