S

Seiler Family

3 yıllar önce

Future Ford'da iyi hizmet ve arkadaş canlısı insan...

Future Ford'da iyi hizmet ve arkadaş canlısı insanlardan başka bir şeyim yoktu. Kullanılmış (ama benim için yeni) 2016 Escape'de bir elektrik sorunu yaşadığımda, hemen Don Smith tarafından karşılandım. Ona Carmax ile birlikte çalışmak hakkında anlatacak uzun bir hikayem vardı. Onlarla doğrudan muhatap olmaya ya da bana ödeme yapıp geri ödenmesine açıktı. Arkadaş canlısı, özenli, bilgili ve elektrik sorunumu çözme konusunda gerçekten endişeliydi. Randevum olmadı ama o gün beni ayarlayabildi. Sürekli temas halindeydi ve aynı gün SUV'umu bana geri getirmek için çok çalıştı. Çok meşguldüler ve o hala bana mesaj göndererek ve hatta gerekirse ödemeyi ayarlamak için Carmax'ı aramak için zaman ayırdı. Bayilikten Arden Arcade'deki evime ÜCRETSİZ Lyft gezileri düzenledi. İlgilendiğim herkes, yaptıkları işte birinci sınıf ve gerçek profesyonellerdi. Özellikle Servis Danışmanım Don Smith beni etkiledi. Tüm beklentilerimi aştı. Bütün gün sahip olduğu tek müşteriymişim gibi hissettirdi ... ve bütün gün her türlü müşteriyle meşguldü. Bana asla çok fazla soru sorduğumu veya ondan çok fazlasını talep ettiğimi hissettirmedi. Orada yazılı mesaj sistemi aracılığıyla sürekli iletişim halindeydi. En önemlisi, işleri halletti ... ve iyi yaptı. Kesinlikle gelecekteki hizmet için geri döneceğim. Aslında ilk başta oradan araba satın almadığımız için beni biraz sersemletti. Future Ford'un personeli güler yüzlü ve bilgili. Bu günlerde bulmak zor olabilir. O yüzden teşekkür ederim, Don Smith ve Future Ford!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok