G

Greg Bruns

4 yıllar önce

55 yılımdaki En Kötü Deneyim. Yakın zamanda yapıla...

55 yılımdaki En Kötü Deneyim. Yakın zamanda yapılan bir işlemde Satış temsilcisi olarak Diane'i buradan alabilecek kadar şanssızdık. Satın alma deneyimimizin ne kadar korkunç ve stresli olduğunu tarif etmek neredeyse imkansız. Müşterilerine teklifler sunmamasından (teklifimizin kabul edilemez olduğunu söyleyerek) MÜŞTERİLERİN kapatmadan önce düzelteceklerini söylediği denetim maddelerini düzeltmek için müşterileriyle takip ETMEMESİ. çok daha fazla var. Kapanışta alıcılara anahtarları VERMEMEK ve günün ilerleyen saatlerinde onları almak için başka bir ofise gitmemizi sağlamak gibi. Müşterileri yaşlı olduğundan, her adımda onlara sağlam bir tavsiye vermediği veya onlara bakmadığı açıktı. Temsilci çoğu zaman AZ'de idi ve kapanış gününde destekçisi Meksika'daydı, bu nedenle müşteri hizmetleri odaklı olmayan satıcıları temsil edecek kimse yoktu. Ayrıca aracılar komisyoncu, sorunları çözmek için hiçbir zaman müdahale etmedi veya kendi adına çalışan acenteler için ne kadar üzgün olduğunu söylemek için elini uzatmadı. Başkalarının aynı veya diğer sorunlarla karşılaşmasını istemediğim için lütfen Coldwell Banker'dan mümkünse uzak durun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok