Joe Call

İnceleme South Bay Mercedes-Benz

İnternetten bakmak istediğim arabayı buldum ve int...

İnternetten bakmak istediğim arabayı buldum ve internette ilgim olduğunu belirttim. Satıcı (Kevin B.) ile temasa geçti ve ona bakmak için bir zaman ayarladı. (Idaho'da yaşıyoruz, San Diego'da profesyonel bir toplantıya katılıyoruz ve arabaya bakmak için Torrance'a gittik.) Kevin'e öğleden sonra San Diego'daki havaalanından bir meslektaşı almam gerektiğini açıkladım. . Öğleden kısa bir süre önce bayiye vardık. Otuz dakika içinde (en fazla) arabayı istediğimizi söyledik. İşlemi altı saat sonra tamamladık !!! Önce Kevin, A Kişisinin onayını almalıydı, sonra da bunu onaylaması gereken Kişi B idi (belirtilen fiyatı ödüyorduk !!) Son olarak, yaklaşık beş saat sonra, başlangıçta söylediğimiz F&I görevlisiyle tanıştık. zaten çok fazla zaman kaybetmiştik ve başka bir şey almakla ilgilenmiyorduk. Yine de, bize bir şeyler satın almamız için göz atmaya çalışarak 45 dakika geçirdi ve her şeyi imzalamadan satışı tamamlayamazdık!

San Diego bölgesindeki birkaç bayiyi ziyaret ettik (birçok farklı marka) ve her birinde sıcak bir şekilde karşılandık, bir şişe su ikram ettik, rahat bir bekleme odası gösterdik, vb. Biz bakıp envanterlerini tartıştık. Bu yerde, galerilerinin ortasında sert plastik sandalyelerin üzerinde oturuyorduk (sanki sergideyormuşuz gibi: "Bakın, birkaç enayinin neye benzediği bu !!") ve sonunda bir şişe istediğimiz zaman su. (Ayrılmadan kısa bir süre önce, binanın etrafında dolaşıyordum ve rahat koltuklar, TV vb. İle "gerçek" bekleme odasına geldim.) Kevin öğle yemeği için bir şey yemediğimizi biliyordu ama bizi galeride dolaştırdı ("her an her an yapılabilir") yemek saatine kadar. Aslında dışarı çıktı ve biz beklerken yiyecek bir şeyler aldı!

Teklifi yaptığımız andan altı saat sonra anlaşmanın kapatıldığı ana kadar orijinal şartlardaki tek bir öğe değiştirilmedi. Bizi yıpratmayı umduklarına inanıyorum, böylece F&I elemanına çöküp bir şeyler alacağız. Yönetimde eksik oldukları bahanesini bulmaya devam ettik, bu yüzden işleri halletmek uzun zaman alıyordu. Herhangi bir organizasyonun kazara bu kadar kaba ve düşüncesiz olabileceğine inanamıyorum! Demek istediğim, bizi kötüye kullanmak için her şeyin önceden planlanması gerekiyordu.

Idaho'ya gidip adını koymaya çalıştığımızda, bayideki hiç kimsenin ne olduğu ve nasıl yapılacağı hakkında hiçbir fikri yok gibi görünüyordu (Kevin bize her zaman eyalet dışı müşterilere satış yaptıklarına dair teminat vermesine rağmen) . Neyse ki, Idaho DMV personeli, kayıt altına alabilmemiz ve ruhsat alabilmemiz için evrak işlerini onlara sağlamak için gereken ekstra zaman ve çabayı harcadı.

Sanırım Kevin çok arkadaş canlısıydı ve iletişimde kaldı (hiçbir şey sunmadan). Gerçekten iyi adam. Ama hiçbir şey yapamadı. Bununla birlikte, evrak işlerinin yapılmasına ve bize arabayı Idaho'ya kaydettirebilmemiz için yardım etti.

Yaralanmaya hakaret eklemek için, araba teslim edildiğinde (Idaho'ya) satın aldığım ilk benzin deposunun ücretini ödemeyi teklif ettiler çünkü onu göndermeden önce dolduramadılar. Kevin ile temasa geçtik, makbuzu gönderdik, bize bunun onaylandığını ve yakında bir çek alacağımızı söyledi ve ...

En azından gaz parasını alacağımızı umarak bir inceleme yazdırmayı erteledim (bu, web'de mümkün olan her yere gönderebilmeyi umduğum birkaç kişiden biri olacak). Bu gelmediğinden (arabayı Ocak ayında satın aldık ve makbuzu yazın başlarında gönderdik) kaybedecek hiçbir şeyim olmadığını anladım. Bu bayiliği kimseye tavsiye etmem kesinlikle mümkün değil, sevmediğim birine bile. Aldığımız hizmet eksikliği ve bize soktukları güçlük kesinlikle affedilemezdi.

Çevrildi