K

Kristen Vilcheck

4 yıllar önce

Korkunç kredi departmanı. O departmanda çalışan ka...

Korkunç kredi departmanı. O departmanda çalışan kadınlar çok kaba. Aradım çünkü sahip olduğum bir krediyi ödemem gerekiyordu ve borçlu olduğum tutarı tam olarak sordum (çünkü bankacılık uygulamasında yanlış tutar görünüyordu). Tutar ve gecikme ücreti uygulanmadan önce ödemem gereken 10 gün olduğu söylendi. O aramayı yaptıktan 3 gün sonra ödedim ve makbuzum, almamam gereken 20 $ gecikme ücretini gösterdi. Kredi departmanıyla iletişime geçti ve kendisiyle konuştuğum AYNI GÜN ödemem gerektiğini veya bu gecikme ücretini ödeyeceğimi söylediğini iddia etti. Bu ASLA söylenmedi. Eğer durum buysa, "10 gün" kısmı neydi? Her neyse, şimdi ÖDENMİŞ olduğunu ve süpervizörün bir tavır aldığını düşünerek feragat edilip edilemeyeceğini sordum - yukarıdan sorduğunu ve hayır dediğini iddia etti. Bir parçam aslında sormamış gibi hissediyor. Özellikle bu salgın sırasında 20 dolarlık basit bir ücretten feragat etmeye biraz daha anlayışlı ve istekli olacaklarını düşünürsünüz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok