Pratik Danu

İnceleme Denali Education Center

Bu tatil hafta sonu için parka girmeye çalıştım. P...

Bu tatil hafta sonu için parka girmeye çalıştım. Parka girmek için internetten bir otobüs bileti almaya çalışmak, kelimenin tam anlamıyla en sefil deneyimdir. Yüz yüze müşteri hizmetleri korkunçtu ve çevrimiçi müşteri hizmetlerine başlamama izin vermeyin. Bilet işlemlerini yapan şirketin merkezi Arizona'da ve iletişimde büyük bir eksiklik var. Biletlerimi rezerve edip ödememi yaptıktan sonra beni aradılar, o gün otobüsün arızalandığını ve rezervasyonumun iptal edildiğini ve kapatıldığını söylediler. Ne olduğunu öğrenmek için tekrar aradığımda, rezervasyonun neden iptal edildiğine dair başka bir mazeret söyledi ve başka bir rezervasyon almamıza yardımcı olmak için hiçbir çaba sarf etmedi. Parkı gözden geçirmek isterdim ama park giriş sistemi iğrenç.

Çevrildi