A

Amy R.
İnceleme Delivered Dish

3 yıllar önce

Keşke onlara HİÇBİR yıldız verebilseydim....Korkun...

Keşke onlara HİÇBİR yıldız verebilseydim....Korkunç müşteri hizmetleri!!!!!!!!! Sürücülerden birinin uygunsuz olması ve bana uygunsuz şeyler söylemesiyle ilgili bir sorunum vardı. Onlara birkaç kez yeni bir sürücü için e-posta gönderdim ve yanıt alamadım, bu yüzden arayarak TEKRAR ulaştım ve sonunda beni araması için bir yönetici buldum. Ona her şeyi anlattım ve benden tüm bilgileri ve kısa mesajları ona e-posta ile göndermemi istedi. İnceledikten sonra beni takip edeceğini söyledi. Ertesi iş günü ona her şeyi e-postayla gönderdim ve hiçbir şey duymadım! Sonunda müdürü aradım ve günler sonra beni araması için bir sesli mesaj bıraktım. Uzun zaman oldu ve kimse bana geri dönmedi. Beklenmedik bir şekilde durdular (cevap vermedim çünkü ürkütücü sürücü olup olmadığına dair hiçbir fikrim yoktu) ve bana isimsiz, numarasız, sadece tekrar çıkacaklarına dair bir tarih içeren yapışkan notlarından birini bıraktılar. Üzüldüm çünkü çok rahatsızdım ve ürpertici şoförle uğraşmak istemedim ve kapıma kimin ne zaman geleceği konusunda hiçbir fikrim yoktu. Yapışkan notta geleceklerini söylediği gün bile gelmediler. Korkunç müşteri hizmetleri! Herhangi bir şeyi planlamakta berbatlar ve bu da insanların onları beklemesine neden oluyor! Müşterilerini umursamadıkları açık. Onlardan bir daha asla sipariş vermeyeceğim ve tanıdığım kimsenin de vermeyeceğinden emin olacağım - Arkadaşlarımın ve ailemin çoğu zaten onlardan tiksindi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok