Hugie _ İnceleme Salcombe Harbour Hotel & Spa
Otel ve görünümler şaşırtıcı, ancak restoran / bar...
Otel ve görünümler şaşırtıcı, ancak restoran / bar ve spa hizmetinde şok oldu.
Odalarımızda içme suyu olmaması dışında hata yapamadığımız haliç manzaralı ve balkonlu otel odasında kaldık. 26-29 Eylül 2020'de kaldı.
Restoran / barda hizmet, yaşadığım en kötüydü. Öncelikle geldiğimiz gece barda sadece bir kadeh şarap istedik ve 19: 30'da artık şarap kadehlerinin olmadığı ve sadece 1/2 pint bira bardağı olarak tanımlayabildiğim şekilde hizmet edebilecekleri söylendi.
Ayrıca bir akşam akşam yemeği rezervasyonu yaptık ve oturduktan ve 30 dakika bekledikten sonra, beklemeyeceğiniz içecek siparişimizi almak için birilerinin dikkatini çekmek zorunda kaldım. Her kahvaltı için durum böyleydi ve personel her gün çok yorucu olan özür diledi. Diğer misafirlerden de aynı şeyi yaşadıklarını söyleyebilirdiniz.
Bir öğleden sonra spayı kullanmak istedik, odadan aradık cevap gelmedi, bu yüzden sadece resepsiyonisti kendi cep telefonundan bulmak için aşağı indik. Bize bir olay olduğunu ve spanın bir sonraki duyuruya kadar kapalı olduğunu, hiç de kolay olmadığını söyledi.
Özetlemek gerekirse, otel gerçekten utanç verici olan hizmete değil, manzaraya çok güveniyor gibi geliyor.
Yorumlar: