4 yıllar önce

Zemin kattaki kasada sık sık sorun yaşanmasının bi...

Zemin kattaki kasada sık sık sorun yaşanmasının bir nedeni vardır. Dün kasiyer (yeni adam) ATM makinesinden aldığım biraz bozuk kuponu almayı reddetti (ve kayıt için başka bir eczanede sorunsuz bir şekilde ödedim). Sorumlu geldi, o kuponu kontrol etmedi bile, ama hemen "bozuk nakit almıyoruz" demeye başladı. Bu tür paraların hala ATM'den verilmesinin benim suçum olmadığını iddia ettiğimde, bankaya gidip onlara göstermem gerektiğini söyledi. "Almıyoruz, almıyoruz" diye aynı sözleri tekrarlayıp duruyor. Onun tarafında insandan insana bir etkileşim yoktu. Beni şok eden şey (çünkü Citypharma'da ilk kez başıma geliyor), durumu kartla ödeme veya bazı ürünleri kaldırma seçeneği vererek çözmeyi önermemesiydi. Sonunda, bir müşteri olarak hoş karşılanmadığımı anladım, bu yüzden tüm ürünleri tezgahta bıraktım ve ayrıldım. Umarım yönetim bu mesajı görür ve hizmetlerini ödeme masasında yükseltir. Ve lütfen, ikinci kat, reçeteli pencereler için daha fazla insan kiralayın. Müşterilerin ilaç satın almak için her seferinde 35-40 dakika beklemesi gerekiyor. Çoğu yaşlı, yazın birkaç kez bayılanları bile gördüm.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok