takagge

İnceleme Gsm-shop

Bu cihazın fiyatı diğer elektronik mağaza zincirle...

Bu cihazın fiyatı diğer elektronik mağaza zincirlerinden daha düşük olduğu için onlardan bir HP probook 455 g8 dizüstü bilgisayar satın aldım (ne kadar yanılmışım). Onlarla daha önce hiç ilgilenmedim ve herhangi bir inceleme okumadım. Bu kantorun ekipmanlı vitrinleri yok, bir depodan bir dizüstü bilgisayar sipariş ettiler. Satın almayı kabul etmeden önce danışmana, ürünün kusurlu olup olmadığını veya teknik özellikleri karşılayıp karşılamadığını, değiştirip değiştirmeyeceklerini veya parayı bana iade edip etmeyeceklerini önceden sordum.Danışman evet, tüketici şartlarına uyduklarına dair güvence verdi. koruma kanunu. Almak için ofislerine geldiğimde, danışmandan cihazın çalıştığından emin olmak için açmasını istedim, açtı ve çıkardı ama pili tamamen boşaldığı için cihazı açamadım. , Dizüstü bilgisayarı prize bağlamam teklif edilmedi. O anda, bu modelin video incelemesinde olduğu gibi, dizüstü bilgisayar tepsisinin metal değil plastik olması dışında olağandışı bir şey fark etmedim. Sonra bu anı kendi dikkatsizliğine indirdi ve dizüstü bilgisayarı eve götürdü. Dizüstü bilgisayar işletim sistemi olmadan geldi. Bilişim alanında teknik eğitimim var ve yaklaşık bir hafta sonra Windows kurulup yapılandırılırken parmak izi sensörü üzerinden yetkilendirme kurmaya çalıştığımda sistem böyle bir cihazın bulunmadığını belirten bir hata verdi. sistem, bu sensör için kasada bir bölge olmasına rağmen
. Sensör, sürücüleri resmi siteden yükledikten sonra bile çalışmadı. Dizüstü bilgisayarın değişim için mağazaya iade edilmesine karar verildi, servis merkezinde bir kontrol yapılması ve bir fabrika kusurunun tespit edilmesi gerektiği gerçeğine atıfta bulunarak hemen değiştirmeyi reddettiler. Onu almam ya da istersem oraya kendim götürmem teklif edildi. Bulgara 33/1'deki servis merkezinde, adresleri dizüstü bilgisayar kutusunda ve garanti kartında belirtilmesine rağmen, HP dizüstü bilgisayarlara servis vermediklerini hemen söylediler. Doğrulamaya göndermeleri için mağazaya geri dönmek zorunda kaldım, orada bana satan danışmanla konuştum ve cihazın benim için gerekli işlevselliğe sahip bir şeyle değiştirilmesi için fazladan ödeme yapmak istediğimi belirttim. . Aynı gün bir danışman beni aradı ve sözde bu dizüstü bilgisayarın iki versiyonu olduğunu söyledi, biri tam sette, diğeri parmak izi tarayıcısı için fişle geliyor ve ne yazık ki, bu benim seçtiğim şey için onların sorumluluğu değil ve bu yarın gelip alabilirim. O an uyandığımı ve hiçbir şeyi yeterince algılayamadığımı belirtmekte fayda var.Birkaç saat sonra mağaza çalışanlarının davranışlarının ne kadar meşru olduğunu anlamak için bir avukata danışmaya karar verdim. mağazanın tüketici olarak haklarımı ihlal ettiğini, ikinci gün mağazaya yaklaştım ve danışman benimle görüşmek ve cihazı değiştirmek veya parayı iade etmek istemediği için absürt tiyatrosu başladı, ancak teyit eden hiçbir belge yok dizüstü bilgisayarın orijinallik incelemesini gerçekten geçtiği bana sağlandı, ancak aynı zamanda bu dizüstü bilgisayarın mağazanın web sitesindeki açıklamaya uygun olduğu konusunda ısrarcıyım (çalışanlar sitenin yönetici paneline erişebiliyorsa ürün açıklamaları bu arada değiştirilebilir) . Ürünün tüketiciyi koruma kanunu gereği teknik şartnamelere uygun olmaması nedeniyle iadesini talep ettiğime dair beyan yazdım. Ayrılırken danışman bana öyle bir cümle attı ki, bu dizüstü bilgisayarı yanlarında bırakırsam sorumlu olmazlar. Almak zorundaydım çünkü o anda, hafifçe söylemek gerekirse, bana yapılan muameleden rahatsız oldum. Aynı gün, parayı iade etmeyi reddeden bir mektup aldım. Evdeyken, bu talihsiz dizüstü bilgisayarı çıkardım ve bu teknoloji için kızılötesi sensöre sahip olması gereken bir web kamerası aracılığıyla yetkilendirmeyi kurmaya çalışıyorum. Sistem bana bu cihazın bu teknolojiyi desteklemediğini söylüyor. Bu noktada, zaten şaşırmıştım. Dizüstü bilgisayar kutusunu çıkardım ve bu ekipmanın distribütörünün web sitesinde seri numarasına göre bu cihaz hakkında bilgi aramaya başladım, bana satın almak istediğim parametrelere sahip bir cihaz veriyor, ancak bu işlevsellik cihazda yoktu. Satıldım, sitedeki iletişim bölümünde, geçen sefer bana hizmet vermeyi reddeden Bulgara 33/1 servis merkezinin adresinin işaretlendiğini belirtmekte fayda var. O servis merkezine yaptığım sonraki iki gezi, bana sahte olmasa bile düşük kaliteli bir ürün sattıklarını kanıtlayabildiğim gerçeğine yol açtı ve hemen bana yardım etmek istemeseler de, yapacaklarına dair bana güvence verdiler. parayı bana tam olarak verin, ancak mağaza yönetimiyle konuştukları için cihazı mağazaya iade etmeliyim. Servis, malları iade ederken sorularınız varsa, onları çözebilmeleri için hemen aramanın daha iyi olduğunu söyledi. Mağazada yine saçma sapan sorular başladı, ben zaten koridordaydım ve o anda servisi aramayı unuttum. Sonuç olarak mağaza, mallar açıldığından beri mal bedelinin yüzde 5'ini kendilerine tutmaları şartını ileri sürdü ve falan filan. Bu konuşmayı sürdürmek için daha fazla gücüm olmadığı için duygular üzerinde anlaştım. Hemen olmasa da o gün mal bedelinin %95'i bana iade edildi.

Sonuç:

Kendime harika bir dizüstü bilgisayar almak istedim, ama kendi başıma büyük bir baş ağrısına sahip oldum. Şimdi fazla ödeme eğilimindeyim ama bu boktan tekrar yaşamak zorunda kalmayacağımdan emin ol (ortalama iki kez öder). Bazı mağazalarda her satın alma işleminden önce gerçek yorumları okumanızı ve mağazanın beyaz eşyalı vitrinleri olup olmadığına dikkat etmenizi öneririm. Haklarınız çiğnenmesin, uyanık olun!

Çevrildi