Mathilde Rajotte

İnceleme SPA Brasil

TEŞVİK ETMEYİN! Depozitomu iade etmeleri 4 ay sürd...

TEŞVİK ETMEYİN! Depozitomu iade etmeleri 4 ay sürdü, beni 2 ay habersiz bıraktılar ve ardından 2 ay 30 dolarlık bir geri ödeme beklediler. Bir mesajda bahsettiğimde bunu çok sıradan buldum. Spa Brasil instagram hesabından sorumlu kişi, mesajı kaybettiğini söylemeye başladı ve yargılamadan/eleştirmeden önce; 30 dolar onun için gerçekten hiçbir şey değildi (Cinthia). Müşteri hizmetleri ve iş anlayışı yok. Ben bir öğrenciyim ve depozito için onların peşinden koşmak zorunda kaldım. Sadece orada kar için ve bir sorun olduğunda çok mevcut değiller!

ORAYA GİTME! 30 $ depozitomu geri ödemeden (çağdaş covid kapanışı nedeniyle) 4 ay (ve benden birden fazla mesaj) aldılar. Bir işletmenin bana cevap vermeyi bırakmasının nasıl uygun olmadığını gönderene kadar kimse bana cevap vermedi. Spa Brasil Instagram hesabından sorumlu kişi daha sonra bana önceki tüm mesajlarımı (şubat ve haziran başından beri) nasıl kaybettiğini ve hiçbir şeyi eleştirmeme gerek olmadığını, çünkü 30 $ 'ın geri ödemesi için bir şey olmadığını anlatmaya başladı. Müşteri hizmetlerine ve iş kanunlarına odaklanmaz. Ben bir öğrenciyim ve hikayeler yazarken bile onlardan bir mesaj almak benim için her şeyi aldı. Gerçekten kalitesiz hizmet + 4 ay boyunca beni görmezden geldikten sonra böyle "pahalı olmayan" bir geri ödeme istediğim için bana hakaret etti LOL

Çevrildi