Tennille Thompson

İnceleme Pontiac Marriott at Centerpoin...

Otel yönetimine, saçkıran salgını olduğumu konakla...

Otel yönetimine, saçkıran salgını olduğumu konaklamaya kadar bildirdim. Otelinize hata koymadan önce, bir tıp uzmanıyla konuştum, bu olaya neden olabilecek olası durumları değerlendirdim ve tüm parmaklar bu konuma işaret etti. Sadece halka solucanlar değil, E.Coli de vardı. Odama girdikten sonra, tüm gün süren yolculuktan dolayı yorgunluktan dolayı kısa bir şekerleme yaptım. Hemen fark ettim ki odada küflü bir koku var, çarşaflar kirliydi ve duman kokusu vardı. Kısa kestirdikten sonra otelin resepsiyon görevlisine gittim ve temiz çarşaf ve yeni havlu istedim. Çünkü havlular çok kirli görünüyor.
Ön büro memuru, temizlik görevlisinin muhtemelen gün için ayrıldığını söyledi, ancak deneyecek, bana bonus kredi teklif edecek ve özür diledi. Döndüğümde malım yapıldı, klozet kapağı açık kaldı. Küçük şeyleri (sehpalar silinmemiş, halılar kalkıyor, yorgan üzerindeki lekeler) görmezden geliyorum ve yoğun bir gün ve sabahın erken saatlerinde gündemim nedeniyle uykuya daldım.
Bir hafta sonra saçlarımın döküldüğünü ve pek iyi hissetmediğimi fark ettim. Acil bakım ziyaretimden sonra otelle temasa geçtim yönetimle görüştüm, şikayetimi aldı ve birisinin benimle iletişime geçeceğini söyledi. Özür yok bu kadar endişe verici, hiçbir şey. Daha sonra özgürlük karşılıklı olarak benimle temasa geçti, otel tıbbi faturalarımı ödemeyi kabul etti. Sağlığa faydalarım var, bu yüzden toplam 40 dolara kadar. Kaldığım süre çok daha pahalı ve sağlığımın fiyatı yok. Bu sadece kabul edilemez bir durum değil, yine de yönetimden haber bekliyorum.

Çevrildi