C

Caleb Smith
İnceleme Audi Plano

4 yıllar önce

Kesinlikle korkunç bir deneyim. Sadece bir saat so...

Kesinlikle korkunç bir deneyim. Sadece bir saat sonra anahtarlarımın alındığını öğrenmek için "kontrol edildi", ancak check-in yapmadım. Ödünç veren araba önceki sürücünün yapışkan kalıntılarıyla doluydu. Onarım, teklif edilen 2-3 saatlik süreden 2 gün daha uzun sürdü. Araba alındıktan 2 gün sonra, bir çıtırtı sesi çıkarıyordu ve seviye çubuğunun eksik olduğunu öğrendim. Audi benimle çalışmayı reddetti ve birkaç kez ulaşmaya çalıştıktan sonra benimle tekrar iletişime geçmedi.

GÜNCELLEME:
Yönetici, deneyim hakkında özür dilemek için doğrudan uzandı. Yağ çubuğunun değiştirilmesi teklif edildi ve ücretsiz bir araba yıkama sağladı. Müdür iyi bir adamdı ve makul.

2. GÜNCELLEME: Bir aracı takas etmek ve yeni bir kira sözleşmesi yapmak için geri döndük. İlk başta endişelendiğim satış deneyimi, ticaretimle oynayacakmışım gibi hissettim. Satış müdürü ile telefonda konuştuktan sonra, ticareti gerçekleştirmek için ihtiyacım olan fiyatı kabul ettiler ve gerisi tarih oldu. Harika bir deneyim. Satıcı Wade konuşmak eğlenceliydi ve süreci gerçekten sorunsuz hale getirdi. Finans müdürü hafif yürekliydi ve kağıt imzalama kısmını hızlı ve acısız hale getirdi. Sonuçta belki 2 - 2 1/2 saat harcadık, bu da yeni S3 ile uzaklaşmak için test sürüşüm dahil. Gelecekteki araç ihtiyaçları için kesinlikle geri döneceğiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok