Nathan Tjandrawinata

İnceleme Westminster Toyota

Satış öncesi (test sürüşü), gerçek satış ve satış ...

Satış öncesi (test sürüşü), gerçek satış ve satış sonrası yaşadığım ilginç bir deneyimim var. Bu işlemde üçü de. Aslında şimdilik 2 (satış sonrası 2 hafta sonra olacak). Westminster Toyota'dan bir Lexus RX satın aldım ve Lance'den yardım aldım. İncelemeyi hizmet ve ürün olmak üzere 2 bölüme ayıracağım.

Hizmet:
5 yıldızlı eller aşağı. Lance bu anlaşmanın yürümesi için çok çalıştı. Geç kaldım, SMS'lere, e-postalara yanıt verdim ve tüm isteğimi ele aldığından emin oldum. Deneyim bir araba satın almak gibi değil, daha çok eski bir arkadaşla konuşmak gibidir. Konuları yakalamak ve arabalardan bahsetmek konu başlıklarından biri. Birkaç Lexus RX gördük ve onu burada tamamen Lance'in bize sağladığı hizmet nedeniyle satın aldık. Araba fiyatı en düşük değildi, ancak tesislerinden sağlayabilecekleri diğer hizmetlerle adil bir alışveriş sağladılar. Satış müdürü de oldukça havalı!

Ürün:
Arabanın kendisi harika. Lexus kalitesi! Ancak, bu kullanılmış bir araba ve hiçbir şey mükemmel değil. Benimki çalışmayan iç aydınlatma ile geldi (kubbe ışıkları, vizör, gövde). Teknoloji, bunun düzeltildiğinden emin olmak için saatler harcadı. Sigorta ya da ampul olmadığı için kolay bir düzeltme değildir. Aslında hasarlı bir kablo demeti. Lexus'tan sipariş ettiler ve 2 hafta içinde elinize ulaşacak. Parçayı benim için hiçbir ücret ödemeden kuracaklar. Sonuca bağlı olarak bu incelemeyi 2-3 hafta içinde güncelleyeceğim. Tabii sorun çözülmezse 5 yıldızlı incelemeyi güncelleyeceğim.

Sonuç:
Mükemmel hizmet ve saçma bir satış deneyimi istemiyorsanız, buradan bir araba satın alın! Birkaç aydır aradığım büyük Lexus bayilerini yener, bu yüzden birkaç bayide bulundum (Aşağı anakaradaki tüm Lexus Bayileri dahil). Makul bir teklifte bulunun, sizinle birlikte çalışacaklardır. Adil olun, mevcut pazara (ve kendi bütçenize) göre bir teklif yapın. Onlar da yaşamak zorundalar. Özellikle bu belirsiz zamanda.

*******************DÜZENLE************************
Satış Sonrası:
Lance arabayı eve götürdükten bir hafta sonra bana mesaj verdi. İç ışıkları tamir etme kısmının geldiğini tavsiye etti. Bu beklenenden 1 hafta erken. Bu sabah arabamı düşürdüm, bana bir ödünç hazırladı. Eve gittim ve her zamanki gibi günüme devam ettim. Saat 2 civarında arabam hazırdı. Arabayı aldım ve şimdi her şey çalışıyor. Tıpkı yeni bir araba gibi, iyi sürüyor, yeni bir arabanın fiyatının sadece bir kısmı. Lance sözünü tuttu, ön satış sırasında verdiği her sözü tuttu ve satış yapıldıktan SONRA bana daha az hizmet vermedi. Çok etkilendim. Lance milletini isteyin.

Çevrildi