Michael Mitchell

İnceleme 360 Communications Ltd

Kuleler aşırı yüklenerek hizmetin düşmesine neden ...

Kuleler aşırı yüklenerek hizmetin düşmesine neden oluyor. 3 yılı aşkın süredir müşterisiyiz. İlk birkaç yıl olağanüstü hizmet aldık ve hızlar hızlı ve tutarlıydı. Son birkaç ayda şirket, COVID nedeniyle kulelerin kapasitesini tamamen aşacak kadar çok yeni müşteri aldı. Ev aramasını yapan teknisyen bile hızların büyük ölçüde etkilendiğini itiraf etti. Mevcut müşterileriyle kaliteli bağlantı sağlamaya odaklanmak yerine, gelir konusunda çok endişeleniyorlar. Teknisyen "Keşke sana daha iyi cevaplar verebilseydim" diyerek evimizden ayrıldı. 50 mbps için para ödüyoruz ve hizmetimiz hiç çalıştığında 8-10'a ulaşmak için mücadele ediyoruz.

Çevrildi