Belliappa Pattamada

İnceleme Dubai dining theatre in Royal ...

Ailemle birlikte bu kraliyet ascot otelde iki haft...

Ailemle birlikte bu kraliyet ascot otelde iki hafta önce 5 gün kaldım. Bu çok kötü standartlara sahip bir otel. Personel kaba ve misafirlerle göz teması yok. Hemen hemen tüm personel cep telefonlarıyla meşgul ve kendi aralarında sohbet ediyor. Konuklar umurumda değil. Kapı kilitleri için anahtar kartı iyi çalışmıyor. Bu, kötü standartlara sahip çok eski bir otel. Kahvaltı bir felaket, eşyalar tükeniyor, kirli masalar, çatal bıçak takımları yontulmuş ve lekeli. Sorunlarımı gündeme getirmek için genel müdürle görüşmek istedim ama o hiç teşebbüs etmedi. Genel müdüre ayrılmadan önce bir mektup yazdım ama bugüne kadar cevap ya da özür dilemedim. Bu tek başına kimsenin gerçekten umursamadığını gösterir. Kahvaltı yaparken AC menfezlerinden misafir tabaklarına sızan kirli su sağlık açısından bir tehlikedir. Bu otelde hiçbir şeyde detaylara dikkat edilmiyor. Ben ve ailem bu otel ile çok hayal kırıklığına uğradık .. Bir daha asla oraya geri dönmeyeceğiz ve başkalarına bu oteli ayırtmamaları ve hata yapmamaları konusunda bilgi vereceğiz. Havuz personeli kaba ve her zaman cep telefonunda veya yandaki spa personeli ile sohbet ediyor .. Spa personeli her zaman cep telefonlarında ve asla spa hizmetleri satmaya teşebbüs etmiyorlar .. Tüm otel dili Filipincedir. Profesyonellik yok .. Hala bu otel yönetiminden kötü standartlar için bir özür duymayı bekliyorum, dolayısıyla tatillerimde kötü bir konaklama. Oda kapı anahtarımı etkinleştirmek için her gün 3 kez resepsiyona gitmek zorunda kaldım. Resepsiyon personeli, bu otelin anahtar kartlarıyla ilgili ciddi bir sorunu olduğunu ancak yönetimin bu konuda hiçbir şey yapmadığını söyledi .. Bana göre bu otel bir ara kapalı olmalı ve bakım yapmalı, kahvaltı restoranını tamir etmeli ve personeli eğittikten sonra işe geri dönmeli ..

Çevrildi