Jeroen van der Leeden

İnceleme Seldenrijk

Memnun bir müşterinin hesabı:

Memnun bir müşterinin hesabı:
Dizelden benzine geçiş nedeniyle, bu yaz çok fazla kilometre olmayan, benzinde genç bir istasyon vagonu arıyorduk. Bu yıl Temmuz ayında Harderwijk'teki Seldenrijk'te, saati yaklaşık 67.000 kilometre olan ve makul bir fiyata güzel bir 2014 Ford Focus vagonu bulduk. Kalabalığa rağmen misafirperver ve müşteri dostu bir şekilde karşılandığımız Seldenrijk'teki arabaya baktık. Neyse ki, test sürüşü hiç sorun olmadı. Motorun başlangıcından beri bu arabaya aşıktık. Harika bir araba kullanıyordu ve aradığımız her şeye sahipti. Tek bir sıyrık dışında mükemmel bir durumdaydı. Eksi nokta: Klima sistemi soğuk hava üretmedi, ancak bu, teslimattan önce hiçbir ekstra maliyet olmaksızın giderilecekti. Uzun düşünmemize gerek kalmadı ve arabayı aldık.
Daha sonra o anın sıcaklığıyla gereksiz bir lüks değil, düzgün çalışan bir klimayla arabayı alabildim.
Herhangi bir ikinci el araçta olduğu gibi, satın alma işleminden kısa bir süre sonra herhangi bir kusur olup olmadığını görmek her zaman heyecan vericidir. Bizim durumumuzda maalesef Seldenrijk'e hemen haber verdiğimiz soğutma sıvısı sisteminde ulaşılması zor bir yerde oldukça hızlı bir sızıntı olduğu ortaya çıktı. Seldenrijk daha sonra bunu son derece müşteri dostu bir şekilde ele aldı ve bu nedenle onarım konusunda iyi bir çözüme ulaştık. Neyse ki bu kısa vadede mümkündü. Araba o zamandan beri tam tatmin olacak şekilde onarıldı.
Seldenrijk, müşteri odaklılık konusunda iyi gidiyor.
Kişisel deneyimim, herhangi bir sorunun ciddiye alındığı ve aynı zamanda bir çözüme doğru yüksek bir hizmet standardı ve müşteri dostu bir şekilde çalıştığıdır. Çok memnunum ve buraya tekrar gelmek istiyorum.

Çevrildi