İnceleme Menlyn Auto BMW used cars

3 yıllar önce

İyi günler

İyi günler
Beni BMW'nin yukarıdaki şubesi ile kendim arasına müdahale edebilecek birine yönlendirir misiniz? Aynı şubeden aldığım ikinci arabam bu olsa da oradaki servis görevlilerinden hiç keyif almıyorum. O zamandan beri, arabamın bu yıl Temmuz ayı başlarında gösterdiği pil tüketimi mesajından şikayetçi oldum. Eski ve değiştirilmiş olan pil olduğu söylendi. Tarihe kadar mesaj hala oradadır. Daha sonra kontrol panelindeki ventilatörlerdeki düğmelerden şikayet ettim, görünüşe göre tüm ünite değiştirildi ve CD çalarım artık cd / dvds çıkarmıyor. Diğer şikayetler, bugüne kadar hiç kullanılmayan sis lambaları ve geri vites lambaları hakkındaydı.

Artık kilitlenemeyen ve kilidi açılamayan yinelenen anahtar hakkında şikayette bulundum. O zamandan beri isteksizce değiştirilen yeni bir anahtar vaat edildi. Ancak bu değiştirmelerden sonra araç artık uzaktan kumandanın panik düğmesi ile iletişim kuramıyordu. Dün 19/12/2014 tarihinde yaptığım arabadaki takip cihazını gidip güncellemem söylendi. Bununla birlikte, uzaktan panik düğmesi ve immobilizatörün bip sesi eskisinden daha kötü çünkü ikisi de artık çalışmıyor. Servis hanımı Sophy ile temasa geçtim ve bu konudaki endişemi dile getirdim, aramama cevap vermesine rağmen diğer müşterilerle meşgul olduğunu bana bildirdi. Bu şubeden aldığım muameleden öylesine sinirliyim ki, hayatım boyunca bir daha asla BMW almayacağım. Benim analizime göre, müşteriler kendilerine bakacakları sözüyle yeni araba satın almaya yanılttılar, daha sonra arabalarının koşulları, hayal kırıklığına uğramalarını ve böylece onları yeni arabalarla değiştirebilmelerini sağlamak için kasıtlı olarak ağırlaştırıldı. Bu tür bir tedavi gerçekten endişe verici ve kabul edilemez. Arabamın durumu, onu BMW Menlyn Şubesinde servise götürdüğüm her seferde kötüleşiyor

Çevrildi