Peter Jacobs

İnceleme Centraal Beheer Achmea

Seyahat sigortası hakkında telefonla tavsiye alın....

Seyahat sigortası hakkında telefonla tavsiye alın. Seyahat sigortasına ihtiyacım olan telefondaki bayanla açıkça tartışıldı. Ve sürekli seyahat sigortasına geçildi. Birkaç yıl sonra maalesef seyahat sigortamı kullanmak zorundayım. Ve ne düşünüyorsunuz, sigortalı değilim ve bunun için açıkça sigorta yaptırdım. Daha sonra telefon görüşmelerinin kaydedildiğini belirtirseniz, maalesef artık kullanılamaz. Telefondaki bayan o sırada konuşmamızı not etmemişti (görünüşe göre yapmış olmalıydı) ve bu yüzden şansınız yok. Benim durumum için geçerli olmayan bir ürün için yıllarca ödedi. Birlikte mi düşünüyorsunuz? Kesinlikle öyleler. Başka bir sigorta yaptırmak istemiyorsanız. Ne yazık ki, merkezi yönetimde bir numarasınız. Ve artık bir müşteri olarak görülmüyorsunuz. Şikayet departmanı bile sorunu sadece müşteriye iletir ve çözümleri düşünmez.

Çevrildi