Elle Williams

İnceleme Vandergriff Hyundai

Arlington'daki Vandergriff Hyundai'de aracınızı sa...

Arlington'daki Vandergriff Hyundai'de aracınızı satın almayın veya bakımını yaptırmayın. Yetersiz araçlar, vasat servis, son derece uzun servis süreleri ve servis müdürü Leylan Tucker, cesur bir yüzlü yalancı ve son derece kaba. Hyundai Santa Fe'mi Kasım 2017'de Vandergriff Hyundai'den satın aldım (Mayıs 2018) 6 aydan kısa bir süre içinde motorum tamamen durdu. Bir bebekle otoyolda mahsur kaldım, sigortamı aradım ve arabayı onlara çektirdim. Hiç ödünç verenler olmadığı için iş günlerini kaçırdım. Birinin bana arabamda neler olduğunu anlatması haftalar sürdü. Bana, bu noktada tam anlamıyla bir aydan fazla hafta bekledikten sonra motorun geri çağrıldığı söylendi, arabamın artık geri çağırma için uygun olmadığı ve orada satın aldığım garantimi geçecekleri söylendi. Kelimenin tam anlamıyla bir ay daha aldığım tek kişi onları aradığım zamandı. Motorları olmadığı ve denizaşırı ülkelerden bir tane göndermeleri gerektiği konusunda bilgilendirildim. Bu süre zarfında, 1 noktada uygunsuz bir şekilde geri dönmek zorunda kaldığım çok sayıda yüksek kilometreli ödünç aldım, bana aksan verdiler, çalışma alanı için ihtiyacım olan bir SUV'um var. Ne zaman yeni bir ödünç almaya gittim, resepsiyonist son derece kaba ve onları rahatsız ediyormuş gibi yardımcı olmaktan daha az. Arabamı nihayet Temmuz ayında geri aldığımda, kontrol motoru ışığı yandığında yaklaşık bir hafta boyunca elimde kalmıştı. Gerçekten yeni bir motor için 3 ay bekledim ... arabayı geri gönderdim, ayrıca direksiyonumda komik bir ses çıkarırken bir sorun yaşadım ve onlara sürekli hatırlatmak zorunda kaldım çünkü görünüşe göre bu onların ele almaları için yeterince önemli bir sorun değildi . Oldukça heyecanlıydım ve bir müdürle konuşmak istedim. Durumu ve arabamın olmamasının Louisiana'da bir cenazeye gitmemi, kredi verenlerdeki kilometre kısıtlamaları nedeniyle ve hizmetçim Keith ile nasıl iletişim kuramadığımı nasıl imkansız hale getirdiğini açıkladım. Bana yalan söyledi ve bana Keith'in de bir cenazede olduğunu söyledi, ben de ödünç aldığım sayısız değişiklikten biri için gittiğimde Keith'i gördüm ve kaybı için ondan özür diledim ve neden bahsettiğimi bilmiyordu, bir aileye gittiğini söyledi. yeniden birleşme. Bana yalan söylemek ne kadar manipülatif. Lastik sorunundan bahsettim ve bana 4 lastiğimi de değiştireceğini söyledi. Hızla ileriye, eylül ayında tatilden yeni döndüm ve sanki arabam hazır ve daha fazla zamana ihtiyaçları olduğu konusunda bilgilendirildim. 25 eylülde 10 gün sonra tamam, arabanız hazır diyor, hey işteyim bir güne ihtiyacım var ayrılamıyorum onu ​​ararım ve arabayı sorarım gidiyorum dedi lastikleri sorarım Neden bahsettiğim hakkında hiçbir fikrim yok ..... Gerçekten ona adamın bana geri döneceğini söylediğini söyledim. Tabii ki kimse aramaz onları aramam gerek. Sonra hizmet müdürünü hattan alır ve hatırlamadığını söyler ve sonra ödünç vereni geri almayı reddettiğimi ima eder. Sadece arabamızı geri istediğimizi söyledi. İroni !!! Genel müdürün beni aramasını rica ediyorum, değişiklikleri güncelleyeceğim. Ayrıca BBB'ye de rapor ediyorum. Müşterilere böyle davranmazsın. Benim gibi bitme, burada satın alma veya burada hizmet etme
Zaten yaptıysanız GODSPEED.

Çevrildi