L

Li Scarlett
İnceleme New u life

4 yıllar önce

Ürünleri satın almak için 1000 dolar harcadım ama ...

Ürünleri satın almak için 1000 dolar harcadım ama paketim gelmedi. FedEx paketimin kaybolduğunu onayladı, ben de şirketi aradım. Yarım saatimi telefonda bekleyip müşteri temsilcisine açıklama yaparak geçirdim. Ancak müşteri temsilcisi Luis, bunun yerine her şeyi açıklamak için kendilerine bir e-posta göndermemi istedi; müdüre iletmeme yardımcı olacağını ve aynı gün ya da ertesi gün bana cevap vereceklerini söyledi. Onlara bu Salı günü her şeyi açıklamak için bir e-posta ve Çarşamba (dün) 3 e-posta daha gönderdim; Bugün 3. gün kimse cevap vermiyor.

Neden işleri bu kadar karmaşık hale getiriyorlar anlamıyorum. Bu durumu teyit etmek için sadece FedEx'i arayabilirler, ancak bunu yapmak istemiyorlar, müşterilerine hiç değer vermiyorlar.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok