T

Timothy Limer
İnceleme Holabird Sports

3 yıllar önce

Güncelleme: Holabrid'e endişelerimi açıklayan bir ...

Güncelleme: Holabrid'e endişelerimi açıklayan bir e-posta gönderdim. Aramaya döndüler ve durumu profesyonel ve makul bir şekilde ele aldılar. Sonunda sonuçtan memnunum. Şimdi tekrar deneyebilir ve bir sonraki siparişin biraz daha sorunsuz geçip geçmediğini görebilirim.
-----------
Holabird'den fazla sipariş vermedim ama bazı GT2000'lerin reklamını yaptılar ve bu oldukça iyi bir fiyattı, ben de sipariş ettim. Birkaç gün sonra, sipariş ettiğim ayakkabının stokta olmadığını söyleyen bir telefon aldım. Onları geri aradım ve bir temsilciyle konuştum. Stokta farklı bir renk olup olmadığını sordum. Kontrol etti ve yaptıklarını söyledi. Ertesi gün, ikinci seçimimin de stokta olmadığını söyleyen başka bir telefon alıyorum. Yani, ya envanter yönetimi kötü ya da bana başka bir müşteri önceliği verdi. Her iki durumu da rahatsız edici buluyorum. Başka bir temsilciyi arayıp konuştuğumda önerdiği tek seçenek siparişi iptal etmekti. Oldukça büyük bir zaman kaybıydı. Diğer çevrimiçi perakendecilerle bu deneyimi yaşamadım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok