3 yıllar önce

Uğraşmak zorunda kaldığım en kaba servis departman...

Uğraşmak zorunda kaldığım en kaba servis departmanı! Şubat ayında Arroway'den yeni kamyon aracımı satın aldım. Birkaç ay sonra kamyon, yepyeni araba yolumun her yerine yağ sızdırıyordu. Sorunun çözülmesi için randevu aldıktan sonra bayiye gittim ve sadece o gün vaktinin olmadığını ve yerine oturana kadar birkaç gün daha beklemem gerektiğini söyledim. (Yaptım mı? Sadece 6000 millik kamyonumdan petrol sızdırıyordu?) Kamyonu aldığımda, aracı o bayiden satın aldığım için servis departmanında öncelik bana verildiği söylendi - Ne saçmalık !!! Bunu servis masasına söylediğimde, bunun ne kadar önemli olmadığına dair küçümseyen bir açıklama yaptılar. Sorunu çözmem gerektiğinden, başka bir personel tarafından çok meşgul oldukları için önümüzdeki haftaya kadar beklemem gerektiğini söylemesi için başka bir randevu almaya çalıştım. Bir kez daha bana öncelik verilmesi hakkında söylenenlerden söz ettim, bu sefer yanıt sadece "Hayır, önemli değil" oldu. Arrowway Chevy'nin servis departmanı, şimdiye kadar karşılaştığım en kaba ve en zor servis departmanı. Eylemleri onlara bir daha asla işimi vermememe neden olmayacak, aynı zamanda gelecekte bir Chevy satın almamı da sorgulamama neden olacak. Kendinizi baş ağrısından kurtarın ve farklı bir satıcıya gidin!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok