F

Felix
İnceleme Suunto

4 yıllar önce

İncelemem yalnızca Suunto'nun müşteri hizmetleriyl...

İncelemem yalnızca Suunto'nun müşteri hizmetleriyle ilgilidir!

Saatimin ekranı 2 ayda iki kez aniden siyaha döndü. Saati (zor) sıfırlayamazsınız. Ben bir şey denedim.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle (onarım servis merkeziyle konuşamayan herhangi bir üçüncü taraf sağlayıcı) 45 dakika hakkında konuştum. Tamamen umutsuz ...
İlk onarımımdan sonra - onu geri almam 5 hafta sürdü - saatimin tamamen iyi olduğunu ve iyi çalıştığını söylediler. Aslında, Spartan Ultra'm yaklaşık 2 hafta çalıştı. Sonra önceden aynı problemi yaşadım (geri döndüm ve herhangi bir tuşa basıldığında yanıt vermedi; ayrıca herhangi bir kombinasyon ve herhangi bir süre).
Bu sorunun videosunu çektim ve tekrar tamir servisine gönderdim ...
Şimdi hala saatimi bekliyorum. Bu arada: 1 yıldan az!

Müşteri hizmetlerinde size hiçbir konuda yardımcı olamazlar. Yaptıkları tek şey, Finlandiya'daki onarım servisine gönderebilmeniz için size bir paket etiketi göndermeleri ...

Saatimi yaklaşık 7 hafta gerçekten kullanamasam da herhangi bir tazminat teklif etmediler.

Çok çok hayal kırıklığı. Bu kadar pahalı bir saat için gerçekten kötü müşteri hizmetleri.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok